CONDIȚII DE UTILIZARE
Acest website este operat de Amo il caffe. În cadrul site-ului, termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Amo il caffe.
Amo il caffe oferă acest website, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile prin intermediul acestuia, către dumneavoastră, utilizatorul, condiționat de acceptarea tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate pe site.
Prin accesarea site-ului nostru și/sau prin achiziționarea unui produs de la noi, utilizați serviciile noastre și sunteți de acord să respectați prezentele Condiții de utilizare, inclusiv termenii, condițiile și politicile suplimentare menționate în prezentul document sau disponibile prin linkuri pe site.
Prezentele Condiții de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, vizitatorilor, clienților, furnizorilor, comercianților și persoanelor care contribuie cu orice tip de conținut.
Vă rugăm să citiți cu atenție aceste Condiții de utilizare înainte de a accesa sau utiliza website-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați aceste Condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu toate prevederile prezentului document, nu trebuie să accesați site-ul și nici să utilizați serviciile noastre.
Orice funcții, produse sau instrumente noi adăugate magazinului online vor fi, de asemenea, supuse prezentelor Condiții de utilizare. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Condițiilor de utilizare pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții de utilizare prin publicarea actualizărilor pe website. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
Magazinul nostru este găzduit pe platforma Shopify Inc., care ne furnizează platforma de comerț electronic prin intermediul căreia putem vinde produsele și serviciile noastre.
SECȚIUNEA 1 — CONDIȚII PRIVIND MAGAZINUL ONLINE
Prin acceptarea acestor Condiții de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului conform legislației aplicabile din țara sau regiunea dumneavoastră de reședință sau că aveți vârsta majoratului și ați acordat consimțământul pentru ca persoanele minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site.
Nu aveți dreptul să utilizați produsele sau serviciile noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nu aveți dreptul, în utilizarea serviciului, să încălcați nicio lege aplicabilă, inclusiv, dar fără a se limita la legislația privind drepturile de autor.
Nu aveți dreptul să transmiteți viruși, coduri malițioase sau orice alt cod cu caracter distructiv.
Încălcarea oricărei prevederi din aceste Condiții de utilizare poate duce la încetarea imediată a accesului la serviciile noastre.
SECȚIUNEA 2 — CONDIȚII GENERALE
Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea serviciului către orice persoană, pentru orice motiv, în orice moment, în limitele permise de lege.
Înțelegeți că informațiile transmise de dumneavoastră, cu excepția informațiilor privind cardul bancar, pot fi transferate necriptat și pot implica transmiterea prin mai multe rețele sau adaptări tehnice necesare pentru conectarea la diferite rețele sau dispozitive. Informațiile privind cardul bancar sunt criptate în timpul transferului prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați orice parte a serviciului, utilizarea serviciului, accesul la serviciu sau orice contact de pe website prin care este furnizat serviciul, fără acordul nostru scris prealabil.
Titlurile secțiunilor sunt incluse doar pentru organizarea textului și nu limitează sau afectează interpretarea acestor Condiții de utilizare.
SECȚIUNEA 3 — ACURATEȚEA, CARACTERUL COMPLET ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale. Materialele de pe site sunt furnizate cu titlu informativ general și nu trebuie folosite ca unică bază pentru luarea unor decizii fără consultarea unor surse principale, mai exacte, mai complete sau mai actuale.
Orice utilizare a informațiilor de pe acest site se face pe propria răspundere.
Site-ul poate conține informații istorice, care nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate doar pentru referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând conținutul site-ului, fără a avea obligația de a actualiza permanent toate informațiile. Este responsabilitatea dumneavoastră să urmăriți modificările publicate pe site.
SECȚIUNEA 4 — MODIFICĂRI ALE SERVICIILOR ȘI PREȚURILOR
Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe serviciul, integral sau parțial, în orice moment, fără notificare prealabilă.
Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terți pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a serviciului.
SECȚIUNEA 5 — PRODUSE ȘI SERVICII
Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul website-ului. Aceste produse sau servicii pot avea stocuri limitate și pot fi returnate sau schimbate doar conform Politicii de returnare și rambursare disponibile pe site.
Am depus eforturi pentru a afișa cât mai corect culorile, imaginile și descrierile produselor. Totuși, nu putem garanta că afișarea culorilor pe dispozitivul dumneavoastră va fi perfect exactă.
Ne rezervăm dreptul, fără a avea obligația, de a limita vânzarea produselor sau serviciilor către anumite persoane, regiuni geografice sau jurisdicții, în limitele permise de lege. Putem exercita acest drept de la caz la caz.
Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile produselor sau serviciilor oferite. Toate descrierile produselor și prețurile pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, la discreția noastră. Ne rezervăm dreptul de a retrage orice produs în orice moment.
Nu garantăm că produsele, serviciile, informațiile sau alte materiale achiziționate sau obținute prin intermediul serviciului vor corespunde tuturor așteptărilor dumneavoastră sau că eventualele erori ale serviciului vor fi corectate imediat.
SECȚIUNEA 6 — ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI CONT
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste limitări pot include comenzile plasate prin același cont de client, cu același card bancar sau cu aceeași adresă de facturare și/sau livrare.
Dacă modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm folosind adresa de email, adresa de facturare sau numărul de telefon furnizat la momentul plasării comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră, par a fi plasate de distribuitori, revânzători sau comercianți neautorizați.
Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și corecte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. De asemenea, sunteți de acord să actualizați prompt informațiile contului dumneavoastră, inclusiv adresa de email și datele de plată, astfel încât să putem procesa tranzacțiile și să vă contactăm atunci când este necesar.
Pentru detalii privind retururile, rambursările și retragerea din contract, vă rugăm să consultați Politica de returnare și rambursare disponibilă pe site.
SECȚIUNEA 7 — DREPTUL DE RETRAGERE ȘI FUNCȚIA ONLINE DE RETRAGERE DIN CONTRACT
Consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat la distanță, în condițiile și termenele prevăzute de legislația aplicabilă și de Politica de returnare și rambursare disponibilă pe site.
Pentru comenzile plasate online, consumatorul poate utiliza funcția de retragere disponibilă pe website, accesibilă prin linkul:
„Retrageți-vă din contract aici”
Această funcție permite transmiterea unei declarații online de retragere din contract. Prin intermediul formularului online, consumatorul poate furniza sau confirma datele necesare pentru identificarea cererii, respectiv numele, detaliile de identificare ale comenzii sau contractului și adresa de email la care dorește să primească confirmarea retragerii.
După completarea formularului, consumatorul va avea posibilitatea de a verifica informațiile introduse și de a confirma transmiterea cererii prin apăsarea butonului:
„Confirmați retragerea”
După transmiterea cererii, vom trimite consumatorului, fără întârzieri nejustificate, o confirmare de primire a retragerii prin email. Confirmarea va include conținutul cererii, precum și data și ora transmiterii acesteia.
Funcția online de retragere este disponibilă consumatorului pe durata perioadei legale de retragere aplicabile comenzii.
Utilizarea funcției online de retragere nu limitează alte modalități legale prin care consumatorul își poate exercita dreptul de retragere, dacă acestea sunt prevăzute de legislația aplicabilă.
SECȚIUNEA 8 — INSTRUMENTE OPȚIONALE
Putem oferi acces la instrumente furnizate de terți, asupra cărora nu avem control și pe care nu le monitorizăm.
Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la aceste instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de orice fel și fără aprobare expresă din partea noastră.
Nu vom avea nicio răspundere rezultată din sau legată de utilizarea acestor instrumente opționale furnizate de terți.
Orice utilizare a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face pe propria răspundere și la propria discreție. Trebuie să vă asigurați că înțelegeți și acceptați termenii furnizorilor terți înainte de a utiliza aceste instrumente.
Putem introduce în viitor servicii, funcții sau instrumente noi prin intermediul website-ului. Acestea vor fi supuse prezentelor Condiții de utilizare.
SECȚIUNEA 9 — LINKURI CĂTRE TERȚI
Anumite conținuturi, produse sau servicii disponibile prin intermediul serviciului nostru pot include materiale de la terți.
Linkurile către terți de pe acest site vă pot direcționa către website-uri care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru verificarea, evaluarea, acuratețea sau conținutul acestor website-uri și nu ne asumăm nicio răspundere pentru materialele, produsele sau serviciile oferite de terți.
Nu suntem răspunzători pentru daune sau prejudicii legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau altor tranzacții realizate în legătură cu website-uri terțe.
Vă recomandăm să citiți cu atenție politicile și practicile terților înainte de a efectua orice tranzacție. Reclamațiile, întrebările sau solicitările privind produsele sau serviciile terților trebuie adresate direct acestora.
SECȚIUNEA 10 — COMENTARII, FEEDBACK ȘI ALTE TRANSMITERI ALE UTILIZATORILOR
Dacă, la solicitarea noastră, ne trimiteți anumite materiale sau, fără o solicitare din partea noastră, ne transmiteți idei, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, online, prin email, prin poștă sau prin alte mijloace, sunteți de acord că putem utiliza aceste materiale în limitele permise de lege.
Ne rezervăm dreptul de a edita, copia, publica, distribui, traduce sau utiliza aceste materiale în orice mediu, fără obligația de a le păstra confidențiale, de a plăti compensații sau de a răspunde.
Putem, fără a avea obligația, să monitorizăm, edităm sau eliminăm conținutul pe care îl considerăm ilegal, ofensator, amenințător, defăimător, obscen sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți ori prezentele Condiții de utilizare.
Sunteți de acord ca materialele transmise de dumneavoastră să nu încalce drepturile terților, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, dreptul la viață privată sau alte drepturi personale ori patrimoniale.
Nu aveți dreptul să folosiți o adresă de email falsă, să pretindeți că sunteți o altă persoană sau să ne induceți în eroare pe noi sau pe terți cu privire la originea comentariilor sau materialelor transmise.
Sunteți singurul responsabil pentru comentariile și materialele pe care le transmiteți și pentru acuratețea acestora.
SECȚIUNEA 11 — DATE CU CARACTER PERSONAL
Transmiterea datelor cu caracter personal prin intermediul magazinului este reglementată de Politica de confidențialitate disponibilă pe site.
Prin utilizarea website-ului și plasarea comenzilor, sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform Politicii de confidențialitate.
SECȚIUNEA 12 — ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, pe site sau în cadrul serviciului pot exista informații care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni referitoare la descrieri de produse, prețuri, promoții, oferte, taxe de transport, termene de livrare sau disponibilitate.
Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informații ori de a anula comenzi dacă orice informație din serviciu sau de pe un website conex este inexactă, în orice moment, inclusiv după transmiterea comenzii, în limitele permise de lege.
Nu avem obligația de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din serviciu sau de pe orice website conex, inclusiv informațiile privind prețurile, cu excepția cazurilor în care acest lucru este cerut de lege.
SECȚIUNEA 13 — UTILIZĂRI INTERZISE
Pe lângă celelalte interdicții prevăzute în aceste Condiții de utilizare, este interzis să utilizați site-ul sau conținutul acestuia:
a) în orice scop ilegal;
b) pentru a determina alte persoane să participe la acte ilegale;
c) pentru a încălca orice lege, reglementare sau normă aplicabilă;
d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane;
e) pentru a hărțui, abuza, insulta, prejudicia, defăima, intimida sau discrimina;
f) pentru a transmite informații false sau înșelătoare;
g) pentru a încărca sau transmite viruși ori coduri malițioase;
h) pentru a colecta sau urmări datele personale ale altor persoane;
i) pentru spam, phishing, pharming, pretexting, crawling, scraping sau alte activități similare;
j) în scopuri obscene sau imorale;
k) pentru a interfera cu sau a eluda elementele de securitate ale serviciului, ale website-ului sau ale internetului.
Ne rezervăm dreptul de a înceta accesul dumneavoastră la serviciu sau la orice website conex dacă încălcați oricare dintre utilizările interzise.
SECȚIUNEA 14 — EXCLUDEREA GARANȚIILOR ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII
Nu garantăm că utilizarea serviciului va fi neîntreruptă, rapidă, sigură sau lipsită de erori.
Nu garantăm că rezultatele obținute prin utilizarea serviciului vor fi exacte sau de încredere.
Sunteți de acord că, din când în când, putem suspenda serviciul pentru perioade nedeterminate sau îl putem anula în orice moment, fără notificare prealabilă.
Utilizarea serviciului se face pe propria răspundere. Serviciul și toate produsele sau serviciile livrate prin intermediul acestuia sunt furnizate, cu excepția cazurilor menționate expres, „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”.
În măsura permisă de lege, Amo il caffe, administratorii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, furnizorii de servicii sau licențiatorii săi nu vor fi răspunzători pentru pierderi, prejudicii, daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale sau consecințiale, inclusiv pierderi de profit, venituri, economii, date sau costuri de înlocuire, rezultate din utilizarea serviciului sau a produselor achiziționate prin intermediul serviciului.
Această limitare nu afectează drepturile legale ale consumatorilor care nu pot fi excluse sau limitate prin lege.
SECȚIUNEA 15 — DESPĂGUBIRI
Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Amo il caffe, precum și societățile afiliate, partenerii, administratorii, angajații, agenții, contractorii, furnizorii de servicii, subcontractorii și colaboratorii săi, pentru orice reclamație sau solicitare formulată de un terț ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a acestor Condiții de utilizare, a documentelor la care acestea fac trimitere sau a oricărei legi aplicabile ori a drepturilor unui terț.
SECȚIUNEA 16 — SEPARABILITATE
Dacă orice prevedere a acestor Condiții de utilizare este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi aplicată în măsura maximă permisă de lege, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de prezentele Condiții de utilizare.
Această constatare nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.
SECȚIUNEA 17 — ÎNCETAREA
Obligațiile și răspunderile părților apărute înainte de data încetării vor continua să producă efecte și după încetarea prezentului acord, în măsura necesară.
Prezentele Condiții de utilizare rămân valabile până la încetarea lor de către dumneavoastră sau de către noi.
Puteți înceta aplicarea acestor Condiții de utilizare prin oprirea utilizării site-ului sau prin notificarea noastră că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre.
Dacă, în opinia noastră, nu respectați sau suspectăm că nu respectați orice prevedere a acestor Condiții de utilizare, putem înceta acordul în orice moment, fără notificare prealabilă, iar dumneavoastră veți rămâne responsabil pentru sumele datorate până la data încetării.
SECȚIUNEA 18 — ACORDUL INTEGRAL
Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau a oricărei prevederi din aceste Condiții de utilizare nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea prevedere.
Prezentele Condiții de utilizare, împreună cu politicile și regulile publicate pe site sau în legătură cu serviciul, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi și reglementează utilizarea serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări sau propuneri anterioare ori contemporane, verbale sau scrise.
Orice ambiguitate în interpretarea acestor Condiții de utilizare nu va fi interpretată automat împotriva părții care a redactat documentul.
SECȚIUNEA 19 — LEGEA APLICABILĂ
Prezentele Condiții de utilizare și orice acorduri separate prin care vă furnizăm servicii sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația din România.
SECȚIUNEA 20 — MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR DE UTILIZARE
Puteți consulta cea mai recentă versiune a Condițiilor de utilizare oricând pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții de utilizare prin publicarea actualizărilor pe website. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru modificări.
Continuarea utilizării website-ului sau a serviciului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestor modificări.
SECȚIUNEA 21 — INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările privind aceste Condiții de utilizare ne pot fi trimise la:
Email: office@amoilcaffe.ro
Adresă: Strada Secerei 10
Telefon: +40 756 051 799